Plus d’une vingtaine d’années en Ressources humaines m’ont permis de toucher à tous les aspects de la gestion des ressources humaines : dotation, planification de main d’oeuvre, formation, relations de travail, avantages sociaux, rémunération, mobilisation, structures organisationnelles, etc.

Toutefois, ce sont les volets Relations de travail et Développement organisationnel qui caractérisent davantage mon expérience dans ce domaine.

Relations de travail

Mon expérience professionnelle en relations de travail couvre à peu près tous les aspects des relations de travail :

 Soutien aux gestionnaires dans la gestion quotidienne des relations de travail : interprétation des conventions collectives, résolution de conflits et de problèmes de gestion, mesures disciplinaires, congédiements, relations avec les représentants syndicaux, lettres d’entente, arbitrage des griefs, accréditations, fusions d’entreprises, réorganisations, fermeture d’usine et comité de reclassement, etc.

 Négociations pour le renouvellement des conventions collectives, porte-parole d’entreprise aux négociations, coordination de plusieurs tables de négociation, préparation des mandats de négociation, conflits de travail, communications, négociation raisonnée, etc.

 Interventions pour l’amélioration du climat de travail dans des entreprises aux relations de travail historiquement difficiles, médiation préventive, nouvelle philosophie de relations de travail, etc.

La combinaison de mes formations en relations industrielles, droit et relations internationales m’a amené à travailler quelques années au Bureau International du Travail (BIT) à Genève où je m’occupais de la préparation des documents du Conseil d’administration du BIT sur les nouvelles conventions internationales du travail qui seront proposées à la Conférence Internationale du Travail ainsi que la réforme du système des conventions internationales du Travail de l’Organisation Internationale du Travail (OIT).

Développement organisationnel

Mes interventions en développement organisationnel ont porté principalement sur le bon fonctionnement des équipes de travail et leur mobilisation vers les objectifs de l’organisation. Par exemple :

 Amélioration du travail en équipe par une meilleure compréhension des forces de chacun, l’acceptation des différences individuelles, la complémentarité pour un meilleur travail en équipe, compréhension commune des objectifs et des rôles de chacun
(utilisation de MBTI - indicateur simple et puissant des diffférents types de profils psychologiques)

 Résolution des conflits interpersonnels, règlement rapide des problèmes

 Programmes de développement professionnel

 Gestion du changement (ex. réorganisations administratives, introduction d’un système informatique intégré de gestion à la grandeur de l’entreprise, etc.)